求人情報

CSエンジニア

仕事内容
  • カスタマーサクセス(CS)エンジニアとして、現場での当社製品の保守および点検
  • 顧客の困り事のヒアリングおよび報告
  • 製品に関するトラブルシューティング
雇用形態
正社員
給与

月給は25万円〜

※通勤交通費支給

勤務地
東京都港区浜松町1-28-13 浜松町フォーラムビル5F
勤務日程

【勤務日数】
週5日(土日祝休み)

年間休日数123日

 

【勤務時間】
9:00~18:00
実働8h/休憩1h

応募要項

【資格】

  • 普通運転免許(ペーパードライバー不可)(必須)
  • 電気関係の知識があれば尚可(資格は必須ではありません)

 

【こんな方を求めています】

 Waqua社は、小型海水淡水化装置、循環型手洗い機を展開しており、現場での製品保守とメンテナンスが重要な役割を果たしています。顧客と直接接する機会が多いため、コミュニケーション力に優れ、問題解決力を持つ方を求めています。また、製品の特性上、工具や電気の基本知識が求められます。出張が伴う業務も多く、体力・柔軟な対応力がある方が適しています。このポジションでは、顧客の課題を収集し、製品やサービス改善に貢献していただけることを期待しています。

 

  • お客様とのコミュニケーションが円滑に取れる方(顧客対応のため)
  • 社内でのコミュニケーションを円滑に行える一般常識がある方
  • 基本的な工具(ドライバー、モンキーレンチなど)が使用できる方
  • 問題解決力が高く、現場でのトラブルに柔軟に対応できる方
  • 体力があり、現場での作業および高頻度の出張、数日間の出張にも対応できる方
  • 顧客志向で、顧客のニーズに対応できる方
  • 自己管理能力や時間管理がしっかりできる方
  • 現場での作業内容を正確に報告書としてまとめられる方
福利厚生

その他夏季休暇あり

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